تعليم قنا تنظم ندوة عن حماية المستهلك
سناء النني
نظمت وحدة تكافؤ الفرص بمديرية التربية والتعليم بقنا برعاية هانى عنتر الصابر وكيل وزارة التربية والتعليم بقنا ، وتنفيذ الدكتورة دعاء عسران مدير وحدة تكافؤ الفرص ندوة توعوية بالتعاون مع المجلس الوطني للشباب وجهاز حماية المستهلك التابع لرئاسة مجلس الوزراء تحت عنوان
( حماية المستهلك بين الحقوق والواجبات)
وذلك بمقر مدرسة الثانوية التجارية بنات بقنا ، و بحضور مصطفى جمال نائب رئيس فرع جهاز حماية المستهلك ، واحمد عبدالقادر مسئول الشكاوى بجهاز حماية المستهلك بقنا ومحمد حجاجى مسئول المجلس الوطني ودعاء نصر مدير إدارة بمديرية التموين وأمل رجب مدير إدارة المدرسة وعدد من المعلمين وطالبات المدرسة .
بدأت الندوة بكلمة ترحيبية من مديرة المدرسة بالسادة الضيوف
وتحدثت عن أهمية إقامة مثل هذه الندوات التوعوية بشكل مستمر وفي كل أماكن التجمعات .
دارت الندوة حول حقوق وواجبات المواطنين ودور جهاز حماية المستهلك وكيفية الاستفادة منه بأفضل شكل ممكن
وقد استعرض مصطفى جمال نائب رئيس فرع جهاز حماية المستهلك بقنا نشأة الجهاز على المستوى القومي والذي بدأ عمله منذ عام 2006 ، موضحاً اختصاصات الجهاز حيث يقوم بالرقابة على الأسواق من خلال الحملات التفتيشية على المحال التجارية واماكن تقديم الخدمات كما أنه معني بتلقي الشكاوى بكافة أنواعها
وأوضح مسار الشكوى منذ تلقيها لحين الإنتهاء منها.
كما نبه على ضرورة تمسك المواطن بحقه في إرجاع المنتج لصاحبه في حال أنه أراد ذلك دون إبداء أي أسباب في مدة أقصاها أربعة عشر يوماً.
وأشار إلى أن جملة البضاعة المباعة لا تُرد ولا تستبدل (والتي يتشدق بها بعض التجار ويعلقونها كلافتة على جدران محلاتهم )غير قانونية على الإطلاق
وفيما يتعلق بالأسعار أكد أن دور الجهاز يتأتى في التأكد من الالتزام بالسعر المعلن .
وفي نهاية الندوة استمع مصطفى جمال إلى أسئلة الضيوف والطالبات وأجاب عليها واختتمت الندوة مع وعد بأنها لن تكون الأخيرة .
Share this content:
